Te explicamos el paso a paso para cancelar una tarjeta de crédito respaldada con garantía (con depósito en efectivo) en Perú:
1. Pagar la deuda total
Antes de cancelarla, asegúrate de que tu tarjeta esté en saldo cero:
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Paga el total de consumos pendientes.
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Paga las comisiones o intereses que puedan haberse generado (si la cancelas con deuda, no te devolverán la garantía).
2. Solicitar la cancelación en el banco
Debes acercarte a la agencia del banco emisor (BCP, BBVA, Scotiabank, Interbank, etc.) o llamar a su banca telefónica:
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Indica claramente que deseas cancelar la tarjeta de crédito con garantía.
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Pide también la cancelación de la línea de crédito asociada.
3. Devolución de la garantía
Una vez que el banco confirme que no tienes deudas pendientes:
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El depósito en efectivo que dejaste como garantía (generalmente en una cuenta a plazo fijo o en una cuenta bloqueada) se libera.
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El tiempo de devolución varía según el banco:
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Puede ser inmediato (1-2 días hábiles).
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O tardar hasta 30 días calendario, porque esperan a que se registren consumos en tránsito (ejemplo: compras en el extranjero).
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4. Verifica tu reporte en Infocorp
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Después de la cancelación, revisa tu historial crediticio en Infocorp o en la SBS para asegurarte de que la tarjeta figure como cerrada y sin deuda.
Pide al banco un cargo de cancelación o una constancia escrita para evitar que la tarjeta quede “congelada” y no cancelada (lo cual podría seguir generando cobros de mantenimiento).
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