Te explicamos el paso a paso para cancelar una tarjeta de crédito respaldada con garantía (con depósito en efectivo) en Perú:
1. Pagar la deuda total
Antes de cancelarla, asegúrate de que tu tarjeta esté en saldo cero:
Paga el total de consumos pendientes.
Paga las comisiones o intereses que puedan haberse generado (si la cancelas con deuda, no te devolverán la garantía).
2. Solicitar la cancelación en el banco
Debes acercarte a la agencia del banco emisor (BCP, BBVA, Scotiabank, Interbank, etc.) o llamar a su banca telefónica:
Indica claramente que deseas cancelar la tarjeta de crédito con garantía.
Pide también la cancelación de la línea de crédito asociada.
3. Devolución de la garantía
Una vez que el banco confirme que no tienes deudas pendientes:
El depósito en efectivo que dejaste como garantía (generalmente en una cuenta a plazo fijo o en una cuenta bloqueada) se libera.
El tiempo de devolución varía según el banco:
Puede ser inmediato (1-2 días hábiles).
O tardar hasta 30 días calendario, porque esperan a que se registren consumos en tránsito (ejemplo: compras en el extranjero).
4. Verifica tu reporte en Infocorp
Después de la cancelación, revisa tu historial crediticio en Infocorp o en la SBS para asegurarte de que la tarjeta figure como cerrada y sin deuda.
Pide al banco un cargo de cancelación o una constancia escrita para evitar que la tarjeta quede “congelada” y no cancelada (lo cual podría seguir generando cobros de mantenimiento).
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